Dre Posté(e) 10 février 2009 Share Posté(e) 10 février 2009 Bonjour,Etes-vous nombreux à avoir déménagé avec le transporteur Gallieni?Si oui avez vous, vous aussi rencontré des problèmes?En ce qui nous concerne l'emballage s'est très bien passé, ils sont organisés, sympas...C'est au déballage que ça s'est gâté : un carton a été perdu et des enceintes âbimées. Et à partir de là, impossible d'avoir un interlocuteur : le correspondant local est aux abonnés absents, il ne répond pas aux messages, promet qu'il passe et ne passe jamais... Du côté de la France c'est à peine mieux : ils répondent bien au téléphone mais impossible d'obtenir un élément concret ; quant aux mails et courriers ils restent sans réponse.Ca va faire 3 mois que le problème est survenu et on n'a toujours reçu aucun dédommagement, pire, on ne sait même pas si Gallieni a pris contact avec l'assurance. Ah oui parce qu'on a quand même payé quelques 200 d'assurance, en cas de problème justement...Bref on ne saurait que vous recommander la plus grande méfiance vis à vis de Gallieni!Il semblerait que je ne suis pas le seul a avoir rencontré des problèmes avec eux : j'aimerais savoir si et comment vous avez réussi à obtenir gain de cause.Merci d'avance Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Habitués frogues Posté(e) 10 février 2009 Habitués Share Posté(e) 10 février 2009 Bonjour,Etes-vous nombreux à avoir déménagé avec le transporteur Gallieni?Si oui avez vous, vous aussi rencontré des problèmes?En ce qui nous concerne l'emballage s'est très bien passé, ils sont organisés, sympas...C'est au déballage que ça s'est gâté : un carton a été perdu et des enceintes âbimées. Et à partir de là, impossible d'avoir un interlocuteur : le correspondant local est aux abonnés absents, il ne répond pas aux messages, promet qu'il passe et ne passe jamais... Du côté de la France c'est à peine mieux : ils répondent bien au téléphone mais impossible d'obtenir un élément concret ; quant aux mails et courriers ils restent sans réponse.Ca va faire 3 mois que le problème est survenu et on n'a toujours reçu aucun dédommagement, pire, on ne sait même pas si Gallieni a pris contact avec l'assurance. Ah oui parce qu'on a quand même payé quelques 200 d'assurance, en cas de problème justement...Bref on ne saurait que vous recommander la plus grande méfiance vis à vis de Gallieni!Il semblerait que je ne suis pas le seul a avoir rencontré des problèmes avec eux : j'aimerais savoir si et comment vous avez réussi à obtenir gain de cause.Merci d'avanceEt un de plus, un.Visiblement tu n'es pas le seul a avoir eu des deboires, plusieurs personnes ont subi la meme mesaventure avec eux. Fais une petite recherche sur le forum, tu trouveras des fils a ce sujet.Bon courage Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Dre Posté(e) 10 février 2009 Auteur Share Posté(e) 10 février 2009 Bonjour,Etes-vous nombreux à avoir déménagé avec le transporteur Gallieni?Si oui avez vous, vous aussi rencontré des problèmes?En ce qui nous concerne l'emballage s'est très bien passé, ils sont organisés, sympas...C'est au déballage que ça s'est gâté : un carton a été perdu et des enceintes âbimées. Et à partir de là, impossible d'avoir un interlocuteur : le correspondant local est aux abonnés absents, il ne répond pas aux messages, promet qu'il passe et ne passe jamais... Du côté de la France c'est à peine mieux : ils répondent bien au téléphone mais impossible d'obtenir un élément concret ; quant aux mails et courriers ils restent sans réponse.Ca va faire 3 mois que le problème est survenu et on n'a toujours reçu aucun dédommagement, pire, on ne sait même pas si Gallieni a pris contact avec l'assurance. Ah oui parce qu'on a quand même payé quelques 200 d'assurance, en cas de problème justement...Bref on ne saurait que vous recommander la plus grande méfiance vis à vis de Gallieni!Il semblerait que je ne suis pas le seul a avoir rencontré des problèmes avec eux : j'aimerais savoir si et comment vous avez réussi à obtenir gain de cause.Merci d'avanceEt un de plus, un.Visiblement tu n'es pas le seul a avoir eu des deboires, plusieurs personnes ont subi la meme mesaventure avec eux. Fais une petite recherche sur le forum, tu trouveras des fils a ce sujet.Bon courageMerci, je vais faire une recherche en effet.Apparemment quand il n'y a pas de pb, tout va bien, mais au moindre souci ils jouent le mort.Sachant qu'on les avait trouvés par le biais de ce forum, sais-tu s'il y a moyen de prévenir les auteurs du site des problèmes apparemment répétés avec ce transporteur? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Habitués kjaerlighet Posté(e) 11 février 2009 Habitués Share Posté(e) 11 février 2009 Vu le prix d'un tel déménagement est ce vraiment utile de garder ses affaires ??? Pour 3 000 euros autant revendre ses affaire et tout racheter la bas plutôt que de se prendre la tête non ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Habitués Nini Posté(e) 11 février 2009 Habitués Share Posté(e) 11 février 2009 Vu le prix d'un tel déménagement est ce vraiment utile de garder ses affaires ??? Pour 3 000 euros autant revendre ses affaire et tout racheter la bas plutôt que de se prendre la tête non ?1 tu ne trouves pas les mêmes choses, normal puisque les habitudes de vie sont différentes (heureusement il y a Ikea)2 tu peux avoir des objets et des meubles auxquels tu tiens qui viennent de ta famille, de personnes décédées, de tes différents voyages et ne rien laisser chez tes parents a moins de compter revenir3 tes enfants apprécient leurs jouets, ce sont des cadeauxbref ... tous les immigrants ne sont pas tous sur le modèle homme des bois avec seulement sa ... et son couteau nous n'avons pas eu de soucis avec Gallieni mais bon, on a l'habitude de déménager et donc un peu de casse cela arrive fréquemment, pas de quoi se plaindre et comme je suis méfiante, j'avais tout emballer moi-même avec du matériel de professionnel surtout les objets fragiles et on avait pris un conteneur entier pour éviter d'égarer des cartons, j'aime pas trop l'idée du partage de camion. Ceci dit nous sommes quatre. Mais sur un transport international, un carton perdu et des enceintes âbimées, y a pas de quoi en faire un ramdam Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Habitués MArgaux Posté(e) 11 février 2009 Habitués Share Posté(e) 11 février 2009 Pour nous 2 déménagements avec eux et en groupage à chaque fois, pas de casses et pas de pertes .... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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