oueric Posté(e) 27 juillet 2008 Share Posté(e) 27 juillet 2008 BonjourJ'ai acheté un billet Air-Transat sur www.airtransat.fr pour Paris - Québec le 7 septembre 2008.J'aimerai avancé mon départ d'une semaine et j'arrive pas à trouver comment faire sur le site.Help please Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Habitués yow_lys Posté(e) 27 juillet 2008 Habitués Share Posté(e) 27 juillet 2008 Tout dépend des conditions de ton billet.Appele directement le transporteur pour avoir l'info la plus jsute dans ton cas.amic Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
oueric Posté(e) 27 juillet 2008 Auteur Share Posté(e) 27 juillet 2008 Tout dépend des conditions de ton billet.Appele directement le transporteur pour avoir l'info la plus jsute dans ton cas.amicMerci pour cette reponse.J'arrive pas à joindre le service de modification de billet de Air-Transat; je tombe toujours sur un automate.J'ai acheté le billet sur le web et j'ai pas d'assurance annulation. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Habitués toobusy Posté(e) 29 juillet 2008 Habitués Share Posté(e) 29 juillet 2008 bonjour oueric,As tu pu joindre air transat ?Si oui, que t'a dit la compagnie ?Si non ,as tu essayé avec ce numero 0 825 120 248 ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
oueric Posté(e) 29 juillet 2008 Auteur Share Posté(e) 29 juillet 2008 bonjour oueric,As tu pu joindre air transat ?Si oui, que t'a dit la compagnie ?Si non ,as tu essayé avec ce numero 0 825 120 248 ?BonjourHeureusement j'ai un abonnement neuf télécom qui me permet d'appeler au Canada sans Frais. J'ai du patienté pendant 45 mn au 01 877 277 3948 avant d'avoir une opératrice en ligne qui m'a donner le numéro d'Air Transat en France (0478443819).J'ai effectué ma modification de date ce matin contre la somme de 75 malgré que je suis à plus de 30 jours de la date de départ (07 septembre). Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Habitués toobusy Posté(e) 29 juillet 2008 Habitués Share Posté(e) 29 juillet 2008 Oui c'est "normal" (facon de parler !) que tu as des frais de modifications....75 c pas si cher, je sais que air france par exemple fait payer au minimum 100 euros !Lors de ta premiere reservation, avais tu pris un billet modifiable ou n'avais tu pas fait attention à cela ?Car je suis un peu dans ton cas, je devais partir le 9 septembre mais je risque de partir une semaine plus tot, et quand j'ai pris mon billet, j'ai pas fait attention s'il etait ou pas modifiable.... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
oueric Posté(e) 29 juillet 2008 Auteur Share Posté(e) 29 juillet 2008 Oui c'est "normal" (facon de parler !) que tu as des frais de modifications....75 c pas si cher, je sais que air france par exemple fait payer au minimum 100 euros !Lors de ta premiere reservation, avais tu pris un billet modifiable ou n'avais tu pas fait attention à cela ?Car je suis un peu dans ton cas, je devais partir le 9 septembre mais je risque de partir une semaine plus tot, et quand j'ai pris mon billet, j'ai pas fait attention s'il etait ou pas modifiable....J'avais pas d'assurance annulation car je m'étais renseigné auparavant. L'assurance n'est activable qu'en cas de force majeure (décès, accident grave, licenciement...) vraiment des situations extrèmes qui, j'espère, n'arriveront pas de si tôt. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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