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Envoie d’un colissimo


Emi34

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Bonjour. J’ai récemment envoyé un colissimo à des amis résidant sur Sherbrooke. Mais en allant vérifier où en était ma commande j’ai constaté que celle-ci n’a pas pu être remise au destinataire et a donc atterris dans un point de relais... Le soucis est qu’il n’y a aucune indication concernant le point de relais ( adresse, nom ...) et de plus le postier n’a même pas fournis d’avis de passage à mes amis.  Je ne sais vraiment pas quoi faire, car il s’agissait d’un cadeau assez dispendu ... que devrais-je faire à votre avis ?

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