Enveloppe de réponse

[Danie4]

Bonjour , le CRDV de mon pays m’a appelé pour que je passe récupérer mon passeport. Une fois fait, je constate que mon passeport est vide sans aucun motif , et dans la même enveloppe se trouve un bout de papier qui me demande de vérifier ma boîte mail ou mes spams. Mais j’y ai jeté un coup d’œil et il n’y a rien. On me demande de contacter Dakar par leur courriel, ce qui a été fait mais toujours pas de réponse de leur part. 
J’ai demandé un permis d’études pour le Canada.