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Qui connait la société "Direct déménagement international"


kendra

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Bonjour,

mon conjoint et moi quittons le Quebec. Je sais que le sujet du déménagement a été plusieurs fois traités. Je sais qu 'il y'a plusieurs sociétés qui interviennent. Avec l'été et l'approche de la rentrée, ils ont l air assez débordés visiblement. Pour ne citer que Gallieni, ils nous ont donnés une date pour dans 1 mois et demi et c'était en mode à prendre ou à laisser.

La société Direct déménagement international nous proposes un devis intéressant. Je ne trouves aucun commentaires sur cette société. Ils sont spécialisé sur le déménagement France, Canada, Quebec.Qui connait cette société? Avez vous déjà eu recours à cette société?

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  • 4 weeks later...

Bonsoir Kendra,

Nous sommes dans un processus de retour en France et sommes donc aussi à la recherche d'un déménageur. Avez-vous eu des commentaires au sujet de Direct Déménagement International? L'avez-vous déjà utilisé?

Merci beaucoup!

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  • 2 weeks later...

Bonjour

Nous avons eu l'occasion d'utiliser les services de ce transporteur Direct Déménagement International, en septembre 2013 au départ du sud de la France à destination de Québec.

Notre déménagement s'est très bien déroulé. Le suivi en France pour la préparation a été très sérieux. Nous avons été conseillés sur ce qu'il était important d'amener avec nous ou pas. Tous ces conseils de la France à Québec nous ont beaucoup aidés aussi dans nos démarches administratives.

Le délai d'arrivée a été respecté, aucune casse dans nos affaires.

Nous recommandons Direct déménagement international pour son sérieux et professionnalisme du côté français comme du côté canadien.

Espérant vous avoir été utiles.

Bon retour en France.

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  • 11 months later...

Bonjour,

Ne surtout pas prendre Gallieni, je m explique

meuble case

meuble perdu

carton eclaté ou perdu

refuse de faire fonctionner les assurances

Pour resumer des VOLEURS !!!

J ai une procédure en cours au tribunal ... ce déménagement m a couter une fortune au final MERCI GALLIENI

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Nous sommes passé par Direct Déménagement au Départ de France, Nikel !!

Juste petits soucis au niveau des cartons qu'ils nous livrer trop tard par rapport a nos obligations familiales donc on a acheté nos cartons qu'ils nous ont rembourser.

Arriver le jour prévu, livraison plus tôt que prévu (ce qui ds notre cas ne nous arranger pas lol), Un cadre cassé mais en plâtre donc même correctement emballer on se doutait qu'il n'arriverait surement pas entier. En bref, je Recommande !!!

Modifié par fazerwin
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  • 1 year later...

Quelqu'un a-t-il eu recours à ce déménageur depuis les dernières réponses ?

Leurs devis semblent intéressants mais les quelques avis qu'on trouve à leur sujet sur internet (page Facebook et ici) sont littéralement encenseurs ^^ Et trop de perfection m'éveille toujours quelques soupçons alors si de nouvelles reviews pouvaient compléter ce fil, je serais très preneuse :) 

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  • 7 months later...
Le 17/11/2016 à 08:17, Yaflo a dit :

Quelqu'un a-t-il eu recours à ce déménageur depuis les dernières réponses ?

Leurs devis semblent intéressants mais les quelques avis qu'on trouve à leur sujet sur internet (page Facebook et ici) sont littéralement encenseurs ^^ Et trop de perfection m'éveille toujours quelques soupçons alors si de nouvelles reviews pouvaient compléter ce fil, je serais très preneuse :) 

 

Nous sommes en cours de déménagement avec DDI,

pour l'instant nous ne sommes absolument pas emballés sur le déroulement des choses : ex le temps de réactions quand nous écrivons un mail, nous devons supplier pour avoir des renseignements sur les déclarations douanieres, la date de chargement des affaires a été avancée de 24h cinq jours avant alors que nous avions bloqué la date depuis des mois sans possibilité de souplesse, aucun geste commercial, information contradictoire en DDI et la personne qui vient sur place pour déménager  etc etc

notre container est parti, nous attendons de voir comment cela va se terminer ! 

mais si ça se passe aussi bien que le début... je pense qu'il vaut mieux passer sa route :)

 

Modifié par bibonsake
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  • Habitués

Perso nous avons fait l'aller-retour avec DDI simplement parce qu'ils étaient Les moins chers et Ceci explique cela.... très mécontents des services. !!!

Envoyé de mon SGH-I747M en utilisant application mobile Immigrer.com

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  • Habitués

On a fait notre déménagement en 2014 avec eux et cela a été  parfait. Service serieux, delais respectés et tarif agressif.  On avakt prit un container dédié.  Rangement comme un tetris. Aucune casse.

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  • Habitués

J'ajouterai que nous avions bien été informés concernant la procédure de dédouanement,  donc aune mauvaise surprise.  Je vois souvent des camions DD passer à Québec.  Cela me fait à chaque fois penser à notre déménagement. 

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  • 2 months later...

Les affaires sont arrivées au bout de 6 semaines après avoir fait un petit tour en Belgique et en Allemagne avant de revenir en France pour partir 10 jours après qu'on nous ait ravancé notre jour de déménagement en catastrophe... mouais. Le jour du dédouanement rebelotte, on nous donne une date à laquelle il faut impérativement être à Montréal pour dédouaner le container, sinon risque d'encore plus de retard et bien sûr frais de stockage en plus, pour nous dire la veille (moins de 24h avant) que finalement il faudra être le lundi à Montréal (impérativement car sinon retard etc etc). Ok, là nous frisons le ridicule et le comique, donc en gros il faut expliquer au patron que le jour qu'on a demandé la semaine dernière doit être changer la veille pour être décalé le lundi... pratique si le but est de tester le degrés de tolérance du boss ...

 

Le responsable de DDI est venu ouvrir avec nous le container dédié afin de constater qu'effectivement, ils avaient gonflés le volume de 20%. Admis à demi mot, notre dossier est depuis 2 mois "remonté à la direction", depuis le néant !

Lors du déballage des meubles, l'équipe de sous-traitant ne voulait pas remonter nos meubles (alors qu'il était bien écrit noir sur blanc démontage/remontage des meubles sauf meuble type Ikea). Apparement les meubles Gautier sont reconnus pour être du très bas de gamme... nous avons été obligés de remonter le lit de nos enfants nous même pour arrêter de faire du camping. Les sous-traitant ont daigné revenir 2 jours après pour finir de monter les autres meubles. Sinon, note positive : aucune casse ! Ouf !

 

Bien entendu la responsable a conservé son amabilité qui ferait pâlir une porte de prison. Nous attendons encore et toujours de leurs nouvelles (ils espèrent peut être que le temps nous fera oublier les milliers de dollars payés en plus) 

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  • 11 months later...
Même chose pour nous: 6 semaines au lieu de 3 prévues, et un petit détour par la Belgique.
Il n’y a pas eu de pb mer. Ni aux douanes. Seulement un manque total d’organisation.
Dès le début, le container est resté bloqué 10 jours à Montréal. En Belgique: changement de navire et encore une semaine de perdue. Finalement à l’arrivée, encore une semaine de perdue parce qu'aucun transporteur n’avait été réservé… 
 
Aucune communication, j’ai donc appelé.
Le commercial m’a dit qu’il trouvait que tout était normal: trois semaines de retard c’est normal !
 
À titre de comparaison, quand nous avions déménagé dans l’autre sens, avec Grospiron International, les différentes étapes avaient été planifiées de façon professionnelle et nous avions été livrés à la date prévue.
 
Bref je ne conseille pas :)
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Merci pour ces informations. Je vais déménager de Lille à Vancouver et je suis en recherche de déménageur.

 

Quand on paye pas beaucoup, il faut bien évidemment s'attendre à avoir des soucis. Pas cher ne rime pas souvent avec qualité.


Je vais quand même les contacter pour voir.

Merci

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  • 8 months later...

Pour nous expérience négative à l'ouverture du container, emballage laissant à désirer et organisation du container ayant entraîné des dommages sur nos meubles en bois. 

Suivi très lent avec une bonne dose de mauvaise foi pour reconnaître leur responsabilité alors que leur équipe a constaté les manquements au déchargement...

8 mois après, on nous propose une indemnisation frisant le ridicule de 50€ pour chaque meuble en bois massif, sans aucun geste commercial.

 

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  • 5 months later...
  • Habitués

je suis a la recherche d'une bonne entreprise de demenagement.

et tout ceux que je recherche ont des avis negatif

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  • Habitués

Pour nous avec DDI, ça s'était très bien passé de la France vers le NB (conteneur dédié avec dédouanement à St Jean). Ils organisent, mais le personnel peut varier en fonction des régions. Comme tout service, malheureusement le meilleur côtoie le pire. Je pense que c'est valable pour tous les prestataires de cette industrie. Le prix ne fait pas tout et les ressources humaines impliquées jouent beaucoup.

+: Délai respecté, emballage top, aucune casse et rapidité de chargement et de chargement.

-: communication pour l'organisation perfectible (informations transmises a la dernière minute), flexibilité obligatoire du côté client.

Envoyé de mon SM-A520W en utilisant application mobile Immigrer.com

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  • Habitués
27 minutes ago, PowerRanger said:

Pour nous avec DDI, ça s'était très bien passé de la France vers le NB (conteneur dédié avec dédouanement à St Jean). Ils organisent, mais le personnel peut varier en fonction des régions. Comme tout service, malheureusement le meilleur côtoie le pire. Je pense que c'est valable pour tous les prestataires de cette industrie. Le prix ne fait pas tout et les ressources humaines impliquées jouent beaucoup.

+: Délai respecté, emballage top, aucune casse et rapidité de chargement et de chargement.

-: communication pour l'organisation perfectible (informations transmises a la dernière minute), flexibilité obligatoire du côté client.

Envoyé de mon SM-A520W en utilisant application mobile Immigrer.com
 

ok merci pour ce retour. il date de quand votre demenagement svp?

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  • Habitués
ok merci pour ce retour. il date de quand votre demenagement svp?
C'était en 2018.

Envoyé de mon SM-A520W en utilisant application mobile Immigrer.com

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  • Habitués

Je suis passé par eux pour un déménagement France -> Québec et j'ai eu aucun soucis (en février / mars 2019)

Modifié par Nikos
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