bonjour à tous SVP, là je suis vraiment perdu, et j'ai besoin d'aide. j'ai envoyé mon passeport via UPS( a partir de l'algerie) , j'ai payé un aller-retour. je l'ai envoyé le 01/02/2011 et le 15 l'embassade l'a bien reçu mais le retour, je vois bien qu'il est bloqué en allemagne depuis le 23 fevrier passé donc sa fait plsu de 8 jours qu'il est bloqué en allemagne . l'agent d'UPS alger me dit qu'il peut rien faire pour l'instant . néanmoins l'agent d'UPS reconnait que l'envoi du retour à un p