Effectivement, il n'y a que l'outil en ligne pour le moment.
Ce qui me stresse un peu c'est le fait qu'ils disent qu'ils m'ont envoyé (ou plutôt à ma mère dont je suis répondante) un courrier le 28 août dernier, mais que ma mère n'a jamais reçu.
On est dans l'Attente du CSQ pour le moment. Le dossier pour le CSQ a été reçu le 1er octobre.
Voici ce que je lis dans l'outil en ligne:
Résidence permanente
Nous avons reçu votre demande de résidence permanente le 9 mai 2019.
Nous vous avons envoyé une lettre le 28 août 2019. Veuillez tenir compte des retards de livraison du courrier avant de communiquer avec nous.
Est-ce que c'est une phrase ''standard'' qui apparaît chez tout le monde?
J'ai écrit à l'ambassade du Canada à Paris, mais je n'ai obtenu aucune réponse.
