Julie75010
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Il y a 18 heures, tarikou a dit :
Tu peut m'expliquer d'avantage stp ? c'est quoi un AR ??? moi j'ai reçu le ticket de paiment le jour même et mon compte il à été débité 2 jours après et j'ai même reçu le récapitulatif de ma demande ainsi qu'un autre document merci pour ton retour cordialement
pour l'AR (accusé de réception) reprenait le récap de la demande, que je n'ai pas encore reçue...
quels documents as-tu reçu ?
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Il y a 4 heures, Slash32324 a dit :
Si j'avais AR je le saurais. Il n'y a plus rien là. La dernière communication était la confirmation du paiement mais dès là rien a changé. Il y a beaucoup de personnes avec le même problème mais quand on les appelle on obtient seulement des réponse géneriques comme d'habitude.
effectivement je viens de regarder et rien dans "mon compte"
toujours pas reçu l'AR alors que le paiement a été fait le 13/06 et mon compte débité le jour même...
et oui, quand on les appelle, rien, réponse générique du genre "le problème est en cours de traitement...", "il sera résolu bientôt..."
cela fait juste bientôt 10 jours...
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Il y a 2 heures, tarikou a dit :
Merci beaucoup
d'après ce que j'ai compris, ceux qui ont payé après le 13/06 auraient reçu de manière quasi instantané l'AR
le pb se pose pour ceux qui auraient payé le 13/06, souci informatique (encore un) de leur côté où pour l'instant les AR ne seraient pas partis...
donc il n'y a plus qu'à attendre, du moment que nous avons soumi (et payé), c'est bon
- alainyb2005 et tarikou ont réagi à ceci
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Il y a 2 heures, tarikou a dit :
Bonjour les gens
Alors ceux qui on pu soumettre et payer le même jour comme moi, il en est où vôtre statut ?
moi je suis toujours EN ATTENTE DE TRAITEMENT j'ai pourtant payé le 13 et j'ai numéro de dossier 29xx merci pour vos retours
idem idem
soumission et paiement le 13, statut en attente de traitement (mais compte bancaire débité)
MIDI appelé il y a 1h, et pas de souci, ça peut prendre encore un peu de temps
donc attendre, et surtout après la réception de l'AR, il faudra ensuite recevoir la liste des justificatifs à transmettre, et là ça peut prendre pas mal de temps...
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Il y a 5 heures, Kyannick a dit :
Bonsoir,
je suis un élu du 13/06/2016, j'ai effectué le paiement avec confirmation de paiement de la part du MIDI depuis le 16/06/2016 et jusque là j'ai pas encore reçu la notification d'ouverture de dossier. il y a t-il quelqu’un dans cette situation?
Création de compte: 01/2016
Soumission DCSQ: 13/06/2016
N° Demande: D0000003XXX
Paiement des frais DCSQ: 16/06/2016
Confirmation du paiement: 16/06/2016
AR (Notification d'ouverture de dossier): en attente de la notification
Idem, demande soumise le 13, paiement en ligne le 13, confirmation de paiement, compte débité 2 ou 3 après et toujours en attente de l'AR.
Nous venons de contacter le MIDI, pas de souci, ils ont des pbs avec leur système info (ah oui ?), et ça devrait arriver prochainement.
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Il y a 4 heures, Phoenix25600 a dit :
J'ai soumis et payé. Mon compte a bien été débité.
Je n'ai pas encore reçu l accusé de réception d'ouverture du dossier. Mon numéro est en 56xx.
J'espère aujourd'hui.
Pareil, soumis/payé et compte débité cette nuit mais pas encore d'AR pour ouverture dossier.
Si rien fin de journée, j'appelle le MIDI je pense.
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Il y a 5 heures, Loane a dit :
Moi aussi, compte débité cette nuit.
Ton dossier va passer en "attente de traitement" d'ici peu.
Surveille tes emails :-)
Bonjour Loane,
Quel est ton n° de dossier au moment où tu as soumis ta demande ? Car je suis toujours en attente de traitement (pour mon paiement) et n'ai pas encore reçu le mail de confirmation précisant que le dossier était ouvert.
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il y a 16 minutes, Shanahane31 a dit :
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Il y a 2 heures, katalonb a dit :
Mon projet Québec : Vos expériences
dans Québec
Posté(e)
idem pour moi