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Bon prepaye de DHL


Moi

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  • Habitués

Bonjour a tous!

L'ambassade de Nairobi nous a envoyer un email aujourd'hui demandant:

UN BON PRÉPAYÉ DUNE COMPAGNIE COURRIER (PAR EXEMPLE: DHL); INDIQUANT LADRESSE ACTUELLE OÙ TOUS VOS DOCUMENTS ORIGINAUX DOIVENT ÊTRE ENVOYÉ AVEC LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE.

Est-ce que quelqu'un sait comment on fait ca?

Mon mari a appelle DHL en Suede, ils lui on dit d'appeller DHL a Nairobi, j'ai essaye d'appeller DHL icitte, on me transfere de service en service jusqu'a atterir sur une boite vocal.

J'en ai marre, vraiment la j'en ai marre. Pourquoi ils ne nous on pas demande ca, quand ils ont demande son passeport? Ils ne savait pas qu'ils devraient nous le retourner un de ces jours???

Je sais meme pas c'est quoi la grosseur et le poids du colis qu'ils vont nous retourner. Ils mentionne juste document originaux. Est-ce que ca veu dire son passeport avec une lettre ou bien son passeport, une lettre, et nos preuves? Parce que c'est comme different. Comment je fait pour prepayer???

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  • Habitués

Je répond pas parce que ca m'a déja arrivé, mais parce que a mon travail je fais beaucoup d'acheminements un peu partout. Tu peux pas regarder avec DHL pour avoir juste un bon vide? Avec ca, tu le remplis avec ton adresse et tu inscrit "collect". Tu leur envoye et quand le paquet arrive DHL te donne la facture...

Hmm... c'est le mieux que je peux faire, peut être quelqu'un d'autre en sais plus....

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  • Habitués

Bonjour,

Ce que je propose, c'est d'essayer de contacter le DHL ou autre service de messagerie à Nairobi. Il faut que vous surestimez un peu le poids de vos documents pour être sûr de recevoir votre courier. Si vous n'arrivez pas à contacter le DHL à Nairobi, peut être que dans le siège du DHL dans votre pays vous pourrez trouver une solution. Essayer aussi de voir la possibilité d'aide d'une personne qui réside dans votre pays d'origine.

Bon courage

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  • Habitués

Allo 'Moi' !

Je ne peux pas t'aider avec DHL, je ne m'y connais pas assez, mais je veux juste te dire que je suis très contente pour vous deux qu'enfin les choses bougent. Ça fait si longtemps que vous attendez et que vous le méritez pleinement, donc bravo et félicitations pour votre patience et courage et pour l'obtention du visa.

J'espère que vous nous donnerez des nouvelles de la suite :)

africamie

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  • 3 weeks later...
  • Habitués

Bonjour tout le monde,

j'ai pas donne de nouvelles depuis longtemps, ca a ete la folie ici.

Finalement on a reussi a envoyer un bon prepaye mais ca a ete une histoire pas possible.

Avec DHL ca n'as pas fonctionne, eux ils voulais que l'on fasse faire un pickup a Nairobi, mais comme on ne sait pas si le passeport est vraiment pret et meme si il l'est, comment on fait pour envoye MR. DHL a la bonne personne a l'ambassade.

On a reussi a le faire avec Fedex, c'est juste un peu ridicile, mon mari se pointe la bas avec suffisament d'argent liquide, mais pour ce genre de service, il faut absoluemnt une carte de credit, ce qu'il n'as pas. En tout cas, c'est regle maintenant, et pour la modique somme de 400$ et quelque ils vont lui retourner son passeport dans une belle envelloppe Fedex.

Point positif, on a un numero de suivi pour notre envelloppe de retour, donc des qu'ils vont la retourner on vas savoir.

A bientot!

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  • Habitués
Bonjour tout le monde,

j'ai pas donne de nouvelles depuis longtemps, ca a ete la folie ici.

Finalement on a reussi a envoyer un bon prepaye mais ca a ete une histoire pas possible.

Avec DHL ca n'as pas fonctionne, eux ils voulais que l'on fasse faire un pickup a Nairobi, mais comme on ne sait pas si le passeport est vraiment pret et meme si il l'est, comment on fait pour envoye MR. DHL a la bonne personne a l'ambassade.

On a reussi a le faire avec Fedex, c'est juste un peu ridicile, mon mari se pointe la bas avec suffisament d'argent liquide, mais pour ce genre de service, il faut absoluemnt une carte de credit, ce qu'il n'as pas. En tout cas, c'est regle maintenant, et pour la modique somme de 400$ et quelque ils vont lui retourner son passeport dans une belle envelloppe Fedex.

Point positif, on a un numero de suivi pour notre envelloppe de retour, donc des qu'ils vont la retourner on vas savoir.

A bientot!

piiiiiiiiinote 400 $ !!! c'est beaucoup d'argent mais le plus important est que le dossier bouge dans la bonne direction.

bonne continuation.

niceman

Modifié par niceman
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  • Habitués
Bonjour tout le monde,

j'ai pas donne de nouvelles depuis longtemps, ca a ete la folie ici.

Finalement on a reussi a envoyer un bon prepaye mais ca a ete une histoire pas possible.

Avec DHL ca n'as pas fonctionne, eux ils voulais que l'on fasse faire un pickup a Nairobi, mais comme on ne sait pas si le passeport est vraiment pret et meme si il l'est, comment on fait pour envoye MR. DHL a la bonne personne a l'ambassade.

On a reussi a le faire avec Fedex, c'est juste un peu ridicile, mon mari se pointe la bas avec suffisament d'argent liquide, mais pour ce genre de service, il faut absoluemnt une carte de credit, ce qu'il n'as pas. En tout cas, c'est regle maintenant, et pour la modique somme de 400$ et quelque ils vont lui retourner son passeport dans une belle envelloppe Fedex.

Point positif, on a un numero de suivi pour notre envelloppe de retour, donc des qu'ils vont la retourner on vas savoir.

A bientot!

400.00$$ ouffffffff j*espère pour vous deux que ce sera pour le visa bientot,après toute cette attente vous le méritez bien.Bravo pour votre patience et bonne chance!!!

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  • Habitués

Hey oui 400$, faut que l'envelloppe fasse l'aller retour. Ce qui me frustre c'est que on avait paye 250$ il y a pas longtemps pour envoyer son passeport, ca nous aurait couter 200$ a peu pres de plus pour mettre une envelloppe de retour avec. Ben non, l'envelloppe se paye le luxe de voyager toute seule en premiere classe ;)

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